Métodos de envío
Métodos de Envío
En JMD Future trabajamos para que tus compras de tecnología lleguen de forma segura. Realizamos envíos a domicilio y/o sucursal a través de operadores logísticos reconocidos, con seguimiento del pedido y cobertura en gran parte del territorio argentino.
Cobertura de envíos
JMD Future realiza envíos dentro de la República Argentina, sujetos a disponibilidad del operador logístico, cobertura por código postal, tipo de producto, peso, dimensiones y condiciones vigentes al momento de la compra.
Zonas con cobertura
Realizamos envíos a la mayor parte del territorio argentino mediante Correo Argentino y Andreani. Durante el proceso de compra, el sistema podrá calcular o informar las opciones disponibles según tu localidad y código postal.
Zonas exceptuadas
Actualmente no realizamos envíos a Tierra del Fuego, Islas Sandwich del Sur, Georgias del Sur ni Islas Malvinas. Si tu domicilio se encuentra en una zona especial o de difícil acceso, te recomendamos consultar antes de finalizar la compra.
Operadores logísticos disponibles
Los envíos son realizados por empresas externas especializadas. JMD Future se encarga de preparar, embalar y despachar correctamente el producto; luego, la distribución, visitas, recorridos y tiempos operativos quedan sujetos a las condiciones del courier seleccionado.
Correo Argentino
Servicio logístico con alcance nacional, opciones de entrega y seguimiento online para conocer el estado del paquete.
- Modalidades sujetas a disponibilidad por zona.
- Plazos estimados según origen y destino.
- Seguimiento mediante número de envío.
Andreani
Operador logístico utilizado para compras online, con seguimiento digital y cobertura según localidad.
- Entrega sujeta a zona y código postal.
- Puede ofrecer entrega a domicilio o retiro según disponibilidad.
- El estado se consulta con número de seguimiento.
Retiro o coordinación especial
En determinados casos, el equipo podrá indicar alternativas de retiro o coordinación comercial, según disponibilidad.
- Sujeto a stock y confirmación previa.
- Puede requerir validación del pedido.
- Consultá antes de acercarte a una sucursal.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega se calculan en días hábiles y pueden variar según la localidad de destino, el operador logístico, la fecha de despacho, el volumen de demanda, feriados, eventos promocionales, condiciones climáticas o situaciones ajenas a JMD Future.
- Confirmamos el pedido y verificamos la acreditación del pago.
- Preparamos y embalamos el producto para su despacho.
- Entregamos el paquete al operador logístico seleccionado.
- Te compartimos el número de seguimiento cuando se encuentre disponible.
- El courier realiza el traslado y la entrega según su circuito operativo.
Responsabilidad logística
JMD Future se responsabiliza por la correcta preparación, embalaje y despacho del producto comprado. Una vez entregado el paquete al operador logístico, el traslado, visitas de entrega, demoras operativas, reprogramaciones y disponibilidad de sucursales dependen del courier seleccionado.
De todos modos, ante cualquier inconveniente con el seguimiento o la entrega, nuestro equipo puede ayudarte a revisar el estado del envío y orientar el reclamo correspondiente ante el operador logístico.
Costos, seguimiento y recepción del pedido
El costo de envío se informa antes de finalizar la compra, cuando la plataforma pueda calcularlo según el producto, el domicilio de entrega, el código postal y el courier disponible.
¿Cómo sé cuánto cuesta el envío?
El costo se informa durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido. Puede variar según localidad, peso, dimensiones del producto, operador logístico y promociones vigentes.
¿Cuándo empieza a correr el plazo de entrega?
El plazo estimado comienza a contar desde que el pedido fue despachado y entregado al operador logístico, no necesariamente desde el momento exacto en que se realizó la compra.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Cuando el pedido sea despachado, recibirás el número de seguimiento o la información necesaria para consultar el estado del envío en la web de Correo Argentino o Andreani.
¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio?
Las visitas, reintentos de entrega, avisos y eventuales derivaciones a sucursal dependen de las políticas operativas del courier seleccionado. Te recomendamos revisar el seguimiento y mantener actualizados tus datos de contacto.
¿Puede recibir el pedido otra persona?
En general, puede recibirlo una persona mayor de edad o autorizada en el domicilio indicado, según las condiciones del operador logístico. El courier puede solicitar DNI, firma o datos de validación al momento de la entrega.
¿Qué hago si el paquete figura entregado pero no lo recibí?
Contactanos cuanto antes con tu número de pedido y número de seguimiento. Revisaremos la información disponible y te orientaremos para iniciar el reclamo correspondiente ante el operador logístico.
¿Qué hago si el producto llega dañado?
Conservá el embalaje original, sacá fotos del estado del paquete y del producto, y comunicate con JMD Future lo antes posible indicando número de pedido, datos de compra y evidencia del inconveniente.
